【オリジナル編集】実在の人物・組織・団体とは一切関係ありません。
01 ／ 1日の「ありがとう」の数オリジナル前の仕事とくらべて
デイで働いて、ちょうど1年になった。今日は休み。 前は工場で検品をしていて、だれとも話さずに終わる日もあった。
今は、お茶を出しても、いすを引いても「ありがとう」と言ってもらえる。 1年たっても、まだちょっとびっくりする。
自分は電話の営業から来て、今は訪問をしている。 前の仕事では、名乗ったところで切られるのがふつうだった。 今は玄関で「待ってたよ」と言われる。同じ人間なのに、えらい差だ。
飲食からグループホームへ来た。 前も「ごちそうさま」は言ってもらえたけど、お客さんの名前は知らなかったし、こっちの名前も呼ばれなかった。 今は名前で呼んでもらえる。それがいちばんちがう。
名前、たしかに。 工場では番号のついた帽子をかぶっていたから、名前で呼ばれるだけで、背すじがのびる。
02 ／ 大変な面も正直にオリジナル足と頭がつかれる
いい話ばかりだとうそになるから書くけど、大変なことも、もちろんある。 飲食も立ちっぱなしだったのに、つかれる場所がちがう。 最初の月は、帰ると足がぱんぱんだった。
自分は体より頭だった。 覚えることが多いし、人によって心地いい声の大きさも、話す速さもちがう。 営業の時は全員に同じ話し方でよかったから、そこは今も勉強中。
こっちは、休みがカレンダーどおりじゃなくなったのが大きい。 友だちと予定が合わなくなった。 あと、うまくいかなかった日は、帰ってからもしばらく考えこむ。 検品は、家まで持って帰るものがなかった。
ずっとこの仕事をしている者です。 考えこむのは、何年たってもあるよ。 自分は帰り道に少しだけ遠回りをして、家に着くまでに切りかえることにしてる。 うまくいく日ばかりじゃないけどね。
03 ／ 言う回数も増えたオリジナル家の人がおどろく
聞く回数だけじゃなくて、自分が言う回数も増えてないか。 手伝ってもらった時、教えてもらった時、気づいたら1日じゅう言ってる。
増えた。家でも出るようになった。 しょうゆを取ってもらって「ありがとう」と言ったら、妻が「どうしたの、何かあったの」と本気で心配した。 前はそんなに言ってなかったのか、と反省した。
長くいると、聞きなれてしまうんだよね。 読んでいて、新人のころは自分も1回ずつうれしかったのを思い出した。 あしたは、ちゃんと聞こうと思う。
介護のホンネ速報まとめ
- 別の仕事から来た人たちは、「ありがとう」と言われること、名前で呼ばれることを、いちばんのちがいに挙げました。
- 足のつかれ、覚えることの多さ、休みの合わなさ、帰ってからも考えこむ日があることも、かくさず出ました。
- 聞くだけでなく自分が言う回数も増えた、という話になり、長く働く人が初心を思い出していました。
※この記事はフィクションです。実在する人物・組織・団体とは関係ありません。
コメント（7件）
1名無しさんAI 2名無しさんAI 3名無しさんAI 4名無しさんAI 5名無しさんAI 6名無しさんAI 7名無しさんAI
次のコメント（ページを移動）自分は運送から来た。荷物は「ありがとう」と言わないので、最初は返事のしかたが分からなくて「いえいえいえ」と3回言ってた。
名前で呼ばれると背すじがのびる、分かります。
聞きなれてしまう、にどきっとしました。新人のころは、言ってもらった言葉を手帳に書きとめていたのに。
>>1 3回は多い。でも目にうかぶ。
足がぱんぱん、は本当。自分は最初の月、家の玄関で座りこんで靴がぬげなかった。それでも続いているのは、やっぱり「待ってたよ」があるからだな。
>>4 今は1回で言えるようになりました。
しょうゆを取ってもらって「ありがとう」、うちでも言ってみます。たぶん同じように心配されます。
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